Política de Privacidade

Política de Privacidade

 

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") é parte integrante dos Termos e Condições disponíveis no site www.wolffstore.com.br/politicadeprivacidade e será aplicada a todos os Usuários do Site, estejam estes cadastrados ou não.

1.2. A Wolff Store poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A entrada em vigor de nova versão da Política de Privacidade será notificada aos Usuários mediante: (i) a publicação da nova versão em www.wolffstore.com.br/politicadeprivacidade ou (ii) e-mail ao Usuário com um link para a nova versão da Política de Privacidade.

1.3. O Usuário concorda que a publicação de quaisquer alterações à Política de Privacidade em www.wolffstore.com.br/politicadeprivacidade servirá, automaticamente como notificação ao Usuário de tais alterações e dispensará a Wolff Store de enviar ao Usuário um link com tal política, e que a continuação do uso do Site e/ou dos Serviços por parte do Usuário, uma vez publicada a nova versão da Política de Privacidade, será considerada como aceitação das alterações nela efetuadas. Assim, o Usuário concorda em (i) verificar esta Política de Privacidade periodicamente, e (ii) ler atentamente qualquer mensagem que tenha sido enviada pela Sociedade via e-mail, que possam conter alterações ou, ainda, link ou cópia de nova versão da Política de Privacidade.

 

2. COLETA DE INFORMAÇÃO DOS USUÁRIOS

2.1. O Usuário reconhece e concorda que a Sociedade poderá coletar informações pessoais dos Usuários que se cadastrem no Site, assim como daqueles que enviarem mensagens à Sociedade através do e-mail para contato@wolffstore.com.br ou WhatsApp ou, ainda, daqueles que completarem as pesquisas disponíveis no Site (em conjunto, “Informações do Usuário”).

2.2. A loja virtual da Wolff Store é hospedada na Nuvem Shop. A Nuvem Shop fornece uma plataforma de e-commerce online que possibilita a venda dos produtos da Wolff Store.

2.3. As Informações do Usuário serão armazenadas em um banco de dados de propriedade da Nuvem Shop e dos seus Parceiros e serão tratadas de forma confidencial, por meio do uso das medidas de segurança detalhadas a seguir.

2.4. Além das Informações do Usuário, em cumprimento à Lei 12.965/2014, a Wolff Store coletará e armazenará os registros de acesso ao Site e aos Serviços de todos os Usuários pelo prazo de 6 (seis) meses (“Registros de Acesso”).

2.5. A Wolff Store não armazenará ou coletará informações referentes aos meios de pagamento do Usuário, tais como números de cartões de crédito, contas bancárias ou senhas, entre outros. Essas informações serão recolhidas e armazenadas por gateways externos, fornecidos por terceiros autorizados pela Wolff Store, de acordo com as disposições dos Termos e Condições, não tendo a Wolff Store acesso aos servidores nos quais serão armazenadas tais informações. Neste sentido, a Wolff Store não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo que possa ocorrer durante a realização de pagamentos ou transações por meio de tais terceiros autorizados.

2.6. Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, o Nuvem Shop armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.

 

2.7. Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

2.8. Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política de privacidade do Nuvem Shop.

 

3. FINALIDADE DOS DADOS

3.1. As Informações do Usuário e Registros de Acesso fornecidos e recolhidos em conformidade com as disposições da presente Política de Privacidade serão usados para os seguintes fins:

(a) identificação do Usuário;

(b) faturamento e cobrança dos produtos comprados;

(c) possibilidade de contatar o Usuário, via telefone ou e-mail, para assuntos relacionados aos produtos adquiridos;

(d) envio de informações promocionais de produtos ou serviços da Wolff Store ou de seus Parceiros, através do envio de newsletters. Neste caso, se o Usuário assim o desejar, poderá solicitar a remoção de seu nome e endereço de e-mail das listas promocionais ou publicitárias da Wolff Store, através do e-mail contato@wolffstore.com.br.

3.2 A Wolff Store utilizará as Informações do Usuário e seus Registros de Acesso conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, e somente as divulgará quando, em virtude de ordens judiciais ou de disposições legais, for compelida a revelar as Informações do Usuário e os Registros de Acesso às autoridades judiciais e/ou governamentais ou terceiros por elas autorizados.

3.3. A Wolff Store não está obrigada a armazenar as Informações do Usuário por qualquer período determinado, podendo mantê-las e/ou removê-las, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, conforme julgar conveniente. Não obstante, conforme disposto no item 2.3., a Wolff Store está obrigada a armazenar os Registros de Acesso pelo prazo de 6 (seis) meses.

3.4. O Site poderá conter links para outros sites não pertencentes à Sociedade. A Sociedade não é responsável pelas ações desses sites, para os quais não será aplicável a presente Política de Privacidade. Recomendamos analisar a política de privacidade de cada site, para entender os procedimentos de coleta e uso de informações dos usuários, bem como a forma de proteção conferida a dados pessoais.

3.5. A Wolff Store não usará os dados para enviar e-mails não solicitados pelo Usuário. Caso o Usuário receba um e-mail que ache que não deveria, poderá se desinscrever para não receber mais e-mails no futuro e o Serviço não será afetado.

 

4. CAPACIDADE LEGAL

4.1. O Site e os Produtos estão disponíveis apenas para aqueles com plena capacidade legal para adquirir e que não se encontrem, sob qualquer hipótese, em situação de impedimento legal e/ou contratual.

 

5. CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

5.1. A Wolff Store adotou as medidas necessárias de segurança para proteger as Informações do Usuário e os Registros de Acesso e evitar qualquer acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizadas. As Informações do Usuário e os Registros de Acesso coletados pela Wolff Store serão armazenados de maneira estritamente confidencial.

5.2. O acesso às Informações do Usuário e aos Registros de Acesso será restrito àqueles funcionários, prestadores de serviços e representantes da Wolff Store que tenham a necessidade de acesso a tais informações. A Wolff Store exigirá de seus funcionários, prestadores de serviços e representantes as mesmas condutas de confidencialidade por ela adotadas. A Wolff Store não permitirá o acesso de terceiros às Informações do Usuário e aos Registros de Acesso, a menos que expressamente solicitado pelo Usuário ou conforme previsto nesta Política de Privacidade.

5.3. A segurança das Informações do Usuário e dos Registros de Acesso pela Sociedade é garantida através do uso do software SSL com chaves de 256 bits para criptografar as comunicações e criptografia contraseñar bcrypt para armazenar no banco de dados da sociedade.

 

6. CESSÃO DE DADOS

6.1. A Wolff Store não venderá, licenciará ou compartilhará, para fins comerciais, ou de qualquer forma comercializará, as Informações do Usuário ou os Registros de Acesso, salvo nos casos expressamente previstos nesta Política de Privacidade.

6.2. No entanto, o Usuário consente expressamente, mediante a aceitação desta Política de Privacidade, que a Wolff Store poderá transferir, na totalidade ou em parte, as Informações do Usuário e os Registros de Acesso para qualquer de suas afiliadas, subsidiárias, controladoras e/ou qualquer sociedade societariamente ou comercialmente ligada à Sociedade, bem como para terceiros que prestem serviços de armazenamento e hospedagem de dados.

 

7. IDADE DE CONSENTIMENTO

7.1. Ao usar esse site, o usuário confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que foi concedido seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

 

8. CONTATO

8.1. Caso o Usuário tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou sobre os Termos e Condições ou outro documento a eles relacionados, ou ainda, acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais, faça uma solicitação ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do contato@wolffstore.com.br.

 

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